差别

这里会显示出您选择的修订版和当前版本之间的差别。

到此差别页面的链接

后一修订版
前一修订版
上一修订版 两侧同时换到之后的修订记录
cs:call-center:create-agent [2018/12/18 08:23]
liulj 创建
cs:call-center:create-agent [2018/12/18 08:25]
liulj
行 1: 行 1:
-====== 坐席管理 ​======+====== ​创建坐席 ====== 
 + 
 +===== 概述 ​=====
  
 在“管理员模式 > 成员管理 > 客服”页面,可以管理呼叫中心的所有坐席和管理员。包括添加坐席/​管理员、修改资料、删除坐席/​管理员、启用坐席/​管理员等。 在“管理员模式 > 成员管理 > 客服”页面,可以管理呼叫中心的所有坐席和管理员。包括添加坐席/​管理员、修改资料、删除坐席/​管理员、启用坐席/​管理员等。
  
-==== 添加客服 ====+===== 添加客服 ​=====
  
 在客服页面,点击“添加客服”按钮,选择类型为**云呼叫中心客服**,填写客服昵称、登录邮箱、密码等信息,选择客服角色(坐席/​管理员),并保存。 在客服页面,点击“添加客服”按钮,选择类型为**云呼叫中心客服**,填写客服昵称、登录邮箱、密码等信息,选择客服角色(坐席/​管理员),并保存。
  
 {{:​cs:​100agentmode:​cloudcallcenter06.png?​nolink|添加客服}} {{:​cs:​100agentmode:​cloudcallcenter06.png?​nolink|添加客服}}