差别
这里会显示出您选择的修订版和当前版本之间的差别。
| 两侧同时换到之前的修订记录 前一修订版 后一修订版 | 前一修订版 后一修订版 两侧同时换到之后的修订记录 | ||
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cs:releasenote:5.26 [2017/09/15 08:14] liulj [新增质检评分项属性] |
cs:releasenote:5.26 [2017/09/19 12:10] liulj [知识规则答案支持“转人工”] |
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| 行 131: | 行 131: | ||
| - 设置转人工指定技能组，并保存。 | - 设置转人工指定技能组，并保存。 | ||
| - | 注：“转人工指定技能组”为“不指定”时，系统根据“路由规则”分配会话。 | ||
| ==== 新增质检评分项属性 ==== | ==== 新增质检评分项属性 ==== | ||
| 行 156: | 行 155: | ||
| 进入“渠道管理 > 网页”页面，选择一个网页插件，在“下班留言设置”一栏，设置该网页插件使用的时间计划（下图中使用“系统默认”这一时间计划）。 | 进入“渠道管理 > 网页”页面，选择一个网页插件，在“下班留言设置”一栏，设置该网页插件使用的时间计划（下图中使用“系统默认”这一时间计划）。 | ||
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| + | {{:cs:releasenote:admin-channel-web8.png?nolink|下班留言设置}} | ||