差别

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--- cs:releasenote:5.44 [2019/07/09 09:15]
tinychang 创建
+++ cs:releasenote:5.44 [2019/07/09 09:48]
tinychang
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-在线客服
+====== 环信客服云v5.44_产品更新说明 ======
+发布日期：2019-07-09
+===== 在线客服 =====
+==== 客服状态新增离线 ====
+当websocket断开连接的时候，客服状态标识变成离线，同时缓存断开前状态，待连接恢复后，自动恢复到断开前的状态。
+==== 客服工作台-常用语Tab页，增加“置顶”常用语操作 ====
+==== 客服工作台-知识库Tab页，检索交互优化 ====
+==== Web端访客来源信息优化 ====
+==== 历史会话、当前会话，筛选支持多选技能组 ====
+==== 客服常用语，增加“导入”“导出”操作 ====
+==== 网页插件-功能设置，新增“满意度评价邀请方式” ====
+==== 微信小程序支持授权模式接入 ====
+==== CEC在线支付支持微信支付 ====
+==== 自定义事件推送，【新消息】事件新增字段 ====
+==== 自定义事件推送，【会话接起】事件新增字段 ====
+==== 知识库支持批量删除 ====
+==== 管理员-历史会话详情，新增设置“点击【回呼】按钮”模式 ====
+==== 告警记录增加筛选功能 ====