差别

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cs:200admin:20teammgm [2019/04/18 08:10]
刘丽君 [修改客服信息]
cs:200admin:20teammgm [2019/06/20 09:08]
常豪鑫 [技能组管理]
行 67: 行 67:
 如果该最大接待人数上限不能满足您的业务需求,客服云系统支持将最大接待人数上限调整为200。 如果该最大接待人数上限不能满足您的业务需求,客服云系统支持将最大接待人数上限调整为200。
  
-调整最大接待人数上限为标准版/旗舰版增值服务。如需开通,请提供租户ID并联系环信商务经理。+调整最大接待人数上限为增值服务。如需开通,请提供租户ID并联系环信商务经理。
  
 ==== 导出客服信息 ==== ==== 导出客服信息 ====
行 87: 行 87:
 使用管理员账号登录环信客服云,选择“管理员模式 > 成员管理 > 技能组”,可以进入技能组页面。 使用管理员账号登录环信客服云,选择“管理员模式 > 成员管理 > 技能组”,可以进入技能组页面。
  
-{{:cs:releasenote:admin-settings-schedule1.png?​nolink|技能组}}+{{:cs:200admin:成员管理-技能组.png?​nolink|成员管理-技能组}}
 ==== 添加技能组 ==== ==== 添加技能组 ====