差别
这里会显示出您选择的修订版和当前版本之间的差别。
两侧同时换到之前的修订记录 前一修订版 | 后一修订版 两侧同时换到之后的修订记录 | ||
cs:200admin:60history [2019/07/11 02:46] tinychang [查看聊天记录] |
cs:200admin:60history [2019/07/11 02:52] tinychang [回呼访客] |
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行 71: | 行 71: | ||
在历史会话页面,或会话详情页面,点击“回呼”按钮,可回呼访客。回呼后,创建一个新会话。 | 在历史会话页面,或会话详情页面,点击“回呼”按钮,可回呼访客。回呼后,创建一个新会话。 | ||
+ | 在会话详情页面,可设置“点击【回呼】按钮”模式: | ||
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+ | - 点击【回呼】,跳转至客服工作台页面 | ||
+ | - 点击【回呼】,不跳转页面,右上角提示“回呼成功!请到客服模式会话页面下进行处理。” | ||
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+ | 注:设置模式对所有历史会话生效。 | ||
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+ | {{:cs:releasenote:历史会话回呼.png?nolink|历史会话回呼}} | ||
===== 导出历史会话 ===== | ===== 导出历史会话 ===== | ||