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通话质检评分设置
通话质检评分设置
支持管理员设置人工质检评分项,包含通话质检的相关项目和分值。系统自动根据所有项目的分值计算出总分值。
设置好人工质检评分项后,质检员即可使用新的评分项对通话进行质检。