Line渠道集成

环信客服云支持LINE渠道接入，可实现LINE消息（单聊）对接环信客服云。

1、对接Line渠道前，企业需要先注册LINE个人账号或商业账号，注册地址：https://account.line.biz/login

2、注册登录后需要创建开发者账户。创建完毕后点击“Create a Messaging API channel”,创建Messaging API channel,并完成基础信息设置。

3、在Messaging API配置页面添加配置客服系统的回调地址。

1、登录环信客服云，找到管理员模式-接入管理-在线客服-LINE，点击“添加LINE”，弹出LINE配置窗口。

2、添加LINE步骤：

第一步：配置LINE通道信息，将LINE 开发者后台的Messaging API的信息，填写入下方对应的输入框，包含：Channel ID、Channel Secret和ChannelAccess Token参数。

第二步：将环信客服云生成的消息通道回调地址Webhook Url，填写到LINE开发者后台 > Messaging API > Webhook Settings > Webhook URL文本框内，打开Use webhook开关，完成LINE渠道信息配置。

第三步：配置LINE 开发者后台的自动回复设置，关闭“聊天”、“加入好友的欢迎讯息”、“自动回应讯息”按钮，打开“Webhook”开关。

使用LINE用户端添加好友，可以搜索企业ID或扫描二维码，加好友后，可以发消息测试。