管理技能组成员

每个技能组可添加多个坐席，一个坐席也可以添加到多个技能组。在每个技能组内均可以设置坐席的等级。

进入管理后台-成员管理-视频技能组，添加视频技能组。

未分组：没有添加到其他视频技能组的客服会在未分组下。

添加完视频技能组以后，点击成员管理，向技能组中添加客服成员。