网页渠道集成
网页插件配置方式升级。支持在客服工作台创建多个网页插件,分别设置每个网页插件的功能,并对网页聊天窗口的实际效果进行预览。
视频访客端
进入管理后台-接入-接入管理-视频客服,可创建独立的访客端视频插件
1、 网页接入
桌面网页接入 网页接入提供两种方式:为您的桌面网页添加聊天窗口,或为您的APP或微信公众号添加H5网页聊天地址。
H5网页接入 若您需要使用H5网页处理用户咨询,可以在您的APP、微信公众号添加一个H5网页链接。
网页访客端发起页面
网页插件配置方式升级。支持在客服工作台创建多个网页插件,分别设置每个网页插件的功能,并对网页聊天窗口的实际效果进行预览。
进入管理后台-接入-接入管理-视频客服,可创建独立的访客端视频插件
桌面网页接入 网页接入提供两种方式:为您的桌面网页添加聊天窗口,或为您的APP或微信公众号添加H5网页聊天地址。
H5网页接入 若您需要使用H5网页处理用户咨询,可以在您的APP、微信公众号添加一个H5网页链接。
网页访客端发起页面