共享屏幕

1. 在视频聊天过程中，客服可以点击视频的桌面按钮，演示PPT，共享自己的桌面或应用程序，如Word、PDF阅读器、浏览器等，更全面地向客户展示内容。
2. 桌面共享的视频也会保存为视频文件，供客服/管理员事后查看。
3. 支持移动端共享APP界面，方便远程协助解决问题。

无需下载安装插件，直接使用即可，支持访客端、客服端发起屏幕共享。

• 坐席发起共享: 客户办理业务过程中，坐席端可将政策信息、产品信息、办理信息等共享给客户确认，保证信息准确同步给客户，并保证数据安全和业务合规。
• 客户发起共享：客户办理业务过程中，将业务界面共享给坐席，坐席同步音视频远程指导客户办理业务，并保证数据安全和业务合规。

功能介绍：

• 共享整个屏幕：共享整个电脑屏幕/手机屏幕
• 共享窗口：选择共享当前电脑的某个窗口
• 共享浏览器标签页：选择共享当前视频通话中的浏览器标签页

注：手机只支持整个屏幕的共享

需要退出屏幕共享时，可以按照如下操作：

在坐席端屏幕共享期间，其共享的屏幕画面将会进入到最终合流录制的文件里，可以通过如下方式查看：