环信客服云v5.117_2024年04月25日

发布日期：2024-04-25

1. 管理后台-首页-今日客服新进会话数报表中，横坐标统计维度显示的由客服昵称改为客服姓名；
2. 坐席工作台及管理员模式下的在线历史会话展示和导出支持导出访客评价对应的问题解决结果项，统计更加方便；

1. 优化大模型机器人关于问题树的提示话术支持富文本和纯文本类型显示；

1. 其他已知问题修复；