环信客服云v5.128_2024年08月29日
发布日期:2024-08-28
在线客服
- H5访客端加载速度优化提升;
- 管理员模式>统计下,增加访客点击量统计,可以针对h5渠道进线的访客,其点击的胶囊菜单、快捷链接以及常见问题进行统计和展示;
- 系统安全机制加强,管理员可开启密码定期修改功能,支持多个选项,实现坐席密码到期提醒和强制修改;
视频客服
- 优化H5视频访客端其切换手机后摄像头时候看到自己的画面为镜像画面的体验,让画面保持一致;
- 优化H5视频访客端一侧显示的坐席姓名调整为坐席昵称;