导出管理

生成的留言、访客信息、历史会话和质量检查导出文件可以在“导出管理”中查看和下载。

每个文件的有效期为7天，过期后文件将无法下载，需重新生成导出文件。每个导出文件最大不超过50Mb，如果过大会导致导出文件生成失败，需缩小筛选范围后重新生成导出文件。

若导出文件中包含富媒体消息（如语音、图片等）的URL链接，将此URL链接在浏览器中打开可查看这些富媒体消息。