导出管理

生成的留言和历史会话导出文件可以在“导出管理”中查看和下载。

导出管理

每个文件的有效期为7天,过期后文件将无法下载,需重新生成导出文件。每个导出文件最大不超过50Mb,如果过大会导致导出文件生成失败,需缩小筛选范围后重新生成导出文件。

若导出文件中包含富媒体消息(如语音、图片等)的URL链接,将此URL链接在浏览器中打开可查看这些富媒体消息。